售后服务承诺

1.电子万能材料拉力机厂家 产品实行“质量三包”质量保证期一年，终身服务（裁刀为消耗品，不在保修范围之内）。在质量保证期内，对由于设计、制造、工艺或材料的缺陷所发生的故障负责，并免费维修和更换缺陷的零件或整机。质量保证期过后硬件更换接受成本费用，软件免费升级。

2.电子万能材料拉力机厂家随机配置的易损件不在“质量三包”期内不做免费处理，但保证及时有偿长期优惠供应。

3.在全国设有分公司或办事处，在接到用户鼓掌信息后1小时内响应，2小时内提供解决方案，若需派专业的维修工程师到现场服务，可在48小时内到达现场维修，4小时内排除故障。

4.在质保期满以后，将以优惠的价格提供保修服务，当发生故障时，仍将按第3项处理。